"光影印记"会员服务协议
欢迎您使用"光影印记"会员服务,请您仔细阅读并理解本协议。
一、基本说明
1.1
“光影印记”指“广州光影未来信息科技有限公司”及其关联方(以下简称“ 我们”)合法拥有并运营的、标注名称为光影印记的客户端应用程序为您提供会员服务,本协议包含自动续费服务规则。
1.2
您在开通会员服务前,请认真阅读并理解本协议内容,特别是服务费用、退费规则等重要条款。
1.3
如您不同意本协议任何内容,请勿购买或使用会员服务。当您通过勾选同意、点击开通、支付等方式确认后,即表示您已同意本协议所有内容,本协议即对双方生效。
1.4
如您是未成年人,请在监护人指导下阅读本协议,并取得监护人同意后使用会员服务。
1.5
请您了解,您在开通或使用付费服务时,本协议为《"光影印记"用户协议》和《"光影印记"隐私政策》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突或不一致的,以本协议为准。
1.6
本协议内容同时包括我们已经或在未来不时发布的关于付费服务的相关协议、规则、公告等内容。上述内容一经正式发布即生效,为本协议不可分割的组成部分。
二、名词定义
2.1
光影印记:指我们开发并运营的移动应用及相关服务。
2.2
会员账号:指已开通会员服务的用户账号。
2.3
普通账号:指未开通会员服务的用户账号。
2.4
素材:指我们提供的贴纸、文字模板、字体、特效、预设组件等创作资源。
2.5
服务费:指开通会员服务所支付的费用。
2.6
使用期限:指会员服务的有效期限。
三、会员权益
您开通会员服务后,将获得以下权益:
(1)会员专享模板设计、模板云同步等高级功能;
(2)会员专享高级模板、预设模板、素材资源;
(3)减少大部分广告展示;
(4)其他为提升会员体验而更新的专属功能。
具体权益以购买时的产品界面展示为准。
四、使用规则
4.1
您支付费用后即可开通会员服务,成为会员用户。会员权益范围和使用期限以您购买的套餐内容为准。
4.2 会员服务需要您登录会员账号才能使用,请妥善保管您的账号信息。
4.3
我们会对同一会员账号的登录设备数量进行限制,如超出限制,我们可能会采取限制登录或使用的措施。
4.4
会员服务到期后,如未续费,您的账号将恢复为普通账号,无法继续使用会员专属功能。
4.5 您可通过应用内【我的】-【会员标识】查询会员信息。
五、付费说明
5.1 价格说明
5.1.1 会员服务的价格以购买界面显示为准,我们保留调整价格的权利。
5.1.2
价格调整不会影响您已购买的服务,但续费时将按调整后的价格计算。如您开通了自动续费,我们会在价格调整时通知您。
5.1.3 关于价格显示的说明:
• 划线价格:指市场参考价或原价,仅供参考。
•
实际价格:指当前销售价格,可能受优惠活动影响而变动。
• 会员价:指会员专享的优惠价格。
5.2 购买方式
您需登录账号后,通过我们指定的支付方式完成购买。请根据支付页面指引操作。
5.3 退款规则
由于会员服务为虚拟商品,一旦购买成功,原则上不予退款。如遇以下特殊情况,可联系客服处理:
• 因系统故障导致无法使用会员服务
• 误操作购买(需在24小时内提出)
• 其他法律规定的情形
5.3.1 App Store购买的退款政策
如您是通过Apple App
Store购买会员服务,可根据以下Apple退款政策申请退款:
退款资格:
• 退款申请必须在购买后90天内提交,超时则无法申请
• 退款适用于通过Apple App Store购买的所有项目,包括订阅内容
• 请注意,App Store不允许反复退款,申请退款需谨慎
退款流程:
1. 通过设备设置申请退款:
• 打开设备"设置"应用
• 点击您的Apple ID,选择"iTunes与App Store"
• 点击您的Apple ID并选择"查看Apple ID"
• 进入"购买记录"
• 找到并选择要退款的项目
• 点击"报告问题"
• 选择退款原因并提交申请
2. 通过Apple的"报告问题"网站申请退款:
• 访问Apple报告问题网站
• 使用您的Apple ID登录
• 找到并选择要退款的项目
• 选择退款原因并提交申请
3. 联系Apple客服:
• 如遇问题,您可直接联系Apple客服寻求帮助
注意事项:
• 退款申请将由Apple审核并决定是否批准
• 退款一旦批准,款项将在数日内退还至您的支付账户
六、自动续费服务
6.1 我们提供自动续费服务,包括连续包月和连续包年两种方式。
6.2
开通自动续费后,系统将在会员即将到期时自动从您的支付账户中扣除下一期费用。
6.3 自动续费是由各支付平台(如Apple App
Store、支付宝等)管理的服务,续费提醒将由对应平台按其规则发送,请留意相关平台的通知。
6.4 您可随时取消自动续费,取消方式:
• iOS用户:【设置】或【App Store】-【Apple ID】-【订阅】-【取消订阅】
• 安卓用户:可在支付宝等支付平台的自动扣款管理中取消
6.5
请注意关注支付账户余额,如因余额不足导致续费失败,相关损失需自行承担。
七、使用规范
7.1 会员服务仅限您本人使用,禁止转让、出借或出售给他人。
7.2 禁止通过非法手段获取或使用会员服务,如利用系统漏洞、盗号等行为。
7.3 禁止利用会员服务从事违法活动,或侵犯他人合法权益。
7.4 如您违反上述规定,我们有权暂停或终止您的会员服务,且不予退款。
7.5
在使用过程中上传内容时,请确保您拥有合法权利或授权,不侵犯他人权益。您同意授权我们在必要范围内使用您上传的内容。
八、广告说明
8.1
作为会员用户,您将享有减少大部分广告展示的权益,但不会完全消除所有广告。
8.2
某些特殊内容(如第三方提供的模板)可能仍会包含广告,这些广告可能无法关闭。
8.3 我们会尽量减少广告对您使用体验的影响。
九、服务变更与终止
9.1 以下情况可能导致会员服务中止或终止:
• 您主动取消或到期未续费
• 您违反本协议规定
• 因不可抗力或政策要求
9.2 服务终止后,您将无法继续使用会员功能,已支付的费用一般不予退还。
9.3
为提升用户体验,我们可能会对会员功能进行更新和优化,过程中可能涉及部分功能的调整。
十、知识产权
10.1 "光影印记"及相关内容的知识产权归我们所有。
10.2
未经许可,您不得对应用进行反向工程、反编译等操作,不得将会员内容用于商业用途。
10.3
您上传的内容,需确保拥有合法权利,并同意授权我们在必要范围内使用。
10.4
我们对提供的所有功能、素材、模板等享有知识产权或已获得合法授权。未经我们明确书面许可,您不得以任何形式复制、分发、转售或利用我们的素材、功能等创造衍生作品。
10.5
您在使用我们的服务过程中产生的作品,其知识产权归您所有,但我们保留在推广、改进服务时使用这些作品的权利,使用时会尊重您的署名权。
十一、免责说明
11.1
因网络、设备故障等不可抗力因素导致的服务中断,我们将尽力恢复,但不承担赔偿责任。
11.2
如因我们的原因导致服务无法使用,我们会视情况提供适当补偿(如延长会员期限)。
11.3 我们不保证服务完全符合您的期望,或不受干扰、不出现错误。
11.4
在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本服务而导致的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任,包括但不限于数据丢失、商业损失等。
11.5
本服务按"现状"和"可用性"提供,我们不对服务的适销性、特定用途适用性和非侵权性提供任何明示或暗示的保证。
十二、隐私保护
12.1
我们重视您的隐私保护,收集和使用您个人信息的具体规则请参见《"光影印记"隐私政策》。
12.2 我们仅会在以下情况下收集和使用您的个人信息:
• 提供、维护和改进我们的服务所必需
• 处理您的订单、支付和会员资格
• 响应您的查询和请求
• 防止欺诈和增强安全性
• 遵守适用法律法规的要求
12.3
除非获得您的明确同意或法律法规有明确规定,我们不会向第三方分享您的个人信息。
12.4 我们将采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
十三、未成年人保护
13.1
未成年人应在监护人指导下使用本服务,并获得监护人同意后才能购买会员服务。
13.2 监护人应当监督未成年人的上网行为,引导其健康合理使用网络。
13.3
我们重视未成年人保护,对含有未成年人信息的内容将严格审核和保护。
十四、内容规范
14.1 您在使用我们服务时发布、上传或分享的内容,不得包含以下信息:
• 违反国家法律法规的内容
• 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容
• 散布虚假信息,欺骗或误导他人的内容
• 含有色情、暴力、歧视或煽动仇恨的内容
• 可能危害未成年人身心健康的内容
• 其他可能对他人或社会造成负面影响的内容
14.2
如您违反上述规定,我们有权采取警告、限制功能使用、暂停或终止服务等措施,并保留追究法律责任的权利。
十五、联系方式
如您对本协议或会员服务有任何问题,可通过以下方式联系我们:
• 邮箱:support@lasfuture.com
十六、其他
16.1 本协议解释权归"光影印记"所有。
16.2 如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
16.3
我们保留在必要时修改本协议的权利,修改后的协议将在应用内公布。重大变更将以站内通知等方式提前告知,您继续使用我们的服务将视为接受修改后的协议。